1.Como posso conhecer a agenda formativa da Escola de Culinária?
A agenda de formação está sempre atualizada na página Escola do nosso site. É lá que encontra todos os Cursos e Workshops previstos para os próximos meses, datas e lugares disponíveis em cada um deles.
2.Como posso inscrever-me nas formações de culinária?
As inscrições para todas as nossas formações são feitas através do nosso site, na página da Escola O processo é simples e muito intuitivo. Basta escolher a formação em que quer participar, escolher o número de lugares que quer comprar e adicionar tudo ao carrinho. Antes de terminar a compra, vamos pedir-lhe algumas informações pessoais como o seu nome, morada e email, que servirão para termos tudo pronto para o receber no dia da formação. Para finalizar, deverá escolher o método de pagamento que prefere utilizar (multibanco, cartão de crédito ou PayPal) e concluir o processo de compra.
3. Depois de preencher a ficha de inscrição, estou inscrito na formação?
Não. A sua inscrição só fica concluída quando o pagamento é efetuado. Tenha em atenção que, no caso de escolher fazer o pagamento através de referência multibanco, esta tem uma validade de 72h. Se o pagamento não for efetuado no prazo de três dias, a sua inscrição será cancelada e terá que proceder a uma nova compra.
4. Todas as formações têm o mesmo preço?
Não. O preço das nossas formações varia consoante a sua complexidade, duração e custo da matéria-prima utilizada. Pode consultar o preço na página dedicada a cada formação no nosso site.
5. Qual a diferença entre Curso, Workshop e Masterclass?
Nos Cursos, a abordagem aos temas é mais profunda. Por isso, os cursos são sempre mais longos, normalmente com mais de um dia. Já os Workshops e Masterclasses concentram-se numa só parte do dia. Focam os temas de uma forma mais leve, mas sempre com uma componente prática muito acentuada.
6. Qual a idade mínima para participar nas formações?
A maioria dos nossos Workshops está pensada para adultos. A forma como estas formações são estruturadas, o tempo que é dedicado a cada tema ou menu, tem em conta os ritmos de aprendizagem e execução dos adultos e, por isso, podem não ser adequados a crianças. No entanto, sabemos que há adolescentes que quer pelo seu gosto pela cozinha, quer pela vontade que demonstram em aprender, conseguem tirar o melhor partido das nossas formações. Por norma, estabelecemos os 15 anos como a idade mínima para participar nas nossas formações. Ainda assim, se o formando for menor de idade, é necessário o acompanhamento de um familiar responsável (pagante) que deverá estar presente no decorrer da formação.
7. Como posso adquirir um voucher oferta?
Se estiver indeciso em relação à formação que pretende oferecer, pode optar por um voucher. Para isso, basta seguir o link, escolher o valor da oferta e a modalidade do voucher (impresso e colocado numa caixa embrulho ou digital e enviado por email). Tenha em atenção que o voucher tem uma validade de 6 meses a partir da data da sua emissão. Durante esse tempo, poderá usá-lo na compra de qualquer produto da Clavel´s Kitchen, mesmo que seja uma formação que tenha lugar após o prazo de validade.
8. Qual a validade de um voucher oferta?
Se, por algum motivo, não puder participar na formação em que se inscreveu, contacte-nos para avaliarmos a possibilidade de o transferirmos para outra data que lhe for mais conveniente. Se a mudança de data não for opção e nos comunicar a decisão de desistir de participar na formação em que se inscreveu a mais de 30 dias da data de realização da mesma, faremos o reembolso do valor total que pagou através da emissão de um voucher. No caso de o cancelamento ser feito a menos de 30 dias e até 15 dias da data de realização da formação, o valor a reembolsar em voucher será relativo a 50% do valor que pagou. Os vouchers têm uma validade de 6 meses e podem ser usados na compra de qualquer produto Clavel´s Kitchen (workshop, curso, livro, caderno, totebag). Os cancelamentos efetuados a menos de 15 dias da data da formação não terão direito a qualquer devolução.
9. Como chegar à Escola de Culinária Clavel’s Kitchen?
É muito fácil chegar à Escola de Culinária da Clavel´s Kitchen. Se vier de metro, apanhe a Linha A e saia na estação “Câmara de Matosinhos”. A nossa morada (Avenida Menéres nº 834, 4450-190 Matosinhos) fica a menos de 300m da estação. Se escolher vir de autocarro STCP, saiba que o 501, 506 ou 507 param muito perto da Escola.
10. Como posso contactar a Escola de Culinária Clavel’s Kitchen?
A nossa equipa está disponível para o atender por telefone (+351 300 404 338) de 2ª a 6ª feira, entre as 9h30 e as 13h, as 14h30 e as 18h. Em alternativa, pode contactar-nos por email ([email protected]) ou através do serviço de mensagens do Facebook ou Instagram.
